Scegliere la casella di posta più adatta

Quale casella di posta fa al caso mio?

Se vuoi assegnare automaticamente la priorità ai messaggi (Posta prioritaria), classificare le email (Posta in arrivo a schede) o visualizzare più caselle di posta in una sola vista (Posta in arrivo multipla), personalizza Gmail nel modo più adatto alle tue esigenze.

Che cosa ti serve:

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schedule Dieci minuti

1

Posta in arrivo predefinita

Con la Posta in arrivo predefinita di Gmail, puoi scegliere i messaggi che vuoi visualizzare per primi, ad esempio quelli che non hai letto o che hai contrassegnato come importanti.

In questa sezione:

1.1

Vedere i messaggi importanti, da leggere o speciali per primi

  1. Scegli quale tipo di email vuoi visualizzare nella parte superiore della Posta in arrivo:
    1. Apri la Posta in arrivo di Gmail.
    2. Passa il mouse sopra Posta in arrivo.
    3. Fai clic sulla freccia giù arrow_drop_down e scegli un'opzione:
      • Prima email importanti: posiziona tutti i messaggi contrassegnati come importanti nella parte superiore della Posta in arrivo.
      • Prima email da leggere: posiziona tutti i messaggi non letti nella parte superiore della Posta in arrivo.
      • Prima email speciali: posiziona tutti i messaggi aggiunti a Speciali nella parte superiore della Posta in arrivo.
  2. Le sezioni Importanti, Da leggere e Speciali sono visualizzate nella parte superiore della Posta in arrivo. I messaggi rimanenti sono visualizzati nella sezione Tutto il resto.
  3. Nascondi un'email in una sezione:

    Fai clic sulla freccia giù arrow_drop_down accanto all'intestazione della sezione. Fai di nuovo clic sulla freccia per visualizzare l'email.

Visualizza le email importanti, da leggere o aggiunte a Speciali
1.2

Organizzare la casella di posta

Per organizzare le email nella Posta in arrivo predefinita:

  • Passa dalle cartelle alle etichette.
  • Crea e applica le etichette.
  • Sposta le email fuori dalla Posta in arrivo.
  • Aggiungi a Speciali le email importanti.
  • Elimina o archivia le email indesiderate.

Per ulteriori informazioni, vedi Guida introduttiva all'utilizzo di Gmail.

Organizzare la casella di posta
2

Posta prioritaria

La Posta prioritaria è utile se desideri che Gmail organizzi e assegni automaticamente la priorità ai messaggi. Puoi aggiungere categorie aggiuntive per personalizzare la Posta in arrivo.

In questa sezione:

2.1

Attivare Posta prioritaria

  1. Attiva Posta prioritaria:
    1. Passa il mouse sopra Posta in arrivo.
    2. Fai clic sulla freccia giù arrow_drop_down e seleziona Posta prioritaria.
  2. Per impostazione predefinita, Posta prioritaria separa le email importanti in tre sezioni: Importanti e da leggere, Speciali e Tutto il resto.
  3. Nascondi un'email in una sezione

    Fai clic sulla freccia su keyboard_arrow_up accanto all'intestazione della sezione. Fai di nuovo clic sulla freccia per visualizzare l'email.

2.2

Riordinare la sezioni esistenti

Modifica le sezioni esistenti:

  1. Fai clic su Impostazioni settings > Impostazioni.
  2. In alto, fai clic su Posta in arrivo.
  3. Accanto alla sezione che vuoi modificare, fai clic su Opzioni.
  4. Fai clic sulla nuova sezione che vuoi utilizzare.

    Nota: la sezione Tutto il resto viene visualizzata sempre per ultima.

  5. In fondo alla pagina, fai clic su Salva modifiche.

Riordinare la sezioni esistenti
2.3

Creare nuove categorie

  1. Crea etichette:
    1. Fai clic su Impostazioni settings > Impostazioni.
    2. In alto, fai clic su Etichette.
    3. Scorri in basso fino a Etichette e fai clic su Crea nuova etichetta.
    4. Inserisci un nome per l'etichetta.
    5. Fai clic su Crea.
  2. Aggiungi etichette come categorie:
    1. Fai clic su Impostazioni settings > Impostazioni.
    2. In alto, fai clic su Posta in arrivo.
    3. Accanto alla sezione che vuoi etichettare, fai clic su Opzioni o Aggiungi sezione.
    4. Fai clic su Altre opzioni.
    5. Fai clic sull'etichetta che vuoi utilizzare. Puoi trovare l'etichetta cercandone il nome.
    6. Fai clic su Salva modifiche.
2.4

Addestrare la Posta prioritaria

Gmail utilizza una varietà di segnali per assegnare la priorità ai messaggi in arrivo, ad esempio la persona da cui ricevi una grande quantità di messaggi o con cui chatti più spesso. Gmail inoltre tiene traccia delle parole chiave che appaiono di frequente nei messaggi.

Se Posta prioritaria non riconosce per errore un messaggio importante o considera importante un messaggio che non lo è, puoi fornire delle indicazioni in modo che esegua meglio le selezioni.

  • Contrassegna un messaggio come importante: fai clic sull'indicatore di importanza label_outline accanto al nome del mittente. Se un messaggio riporta un indicatore giallo significa che è importante.

  • Correggi un messaggio contrassegnato per errore come importante: fai clic sull'indicatore di importanza label per rimuoverlo.

Modificando l'indicatore dell'importanza, il messaggio viene spostato nella sezione corretta della Posta in arrivo. Nel tempo, la funzione Posta prioritaria riconoscerà ciò che è davvero importante basandosi sul tuo feedback.

Addestrare la Posta prioritaria
3

Posta in arrivo a schede

Le caselle di posta in arrivo a schede sono ideali per le persone che vogliono rimuovere dalla casella principale i messaggi che ritengono meno importanti, come aggiornamenti dei social media e promozioni. Una casella principale pulita ti aiuta a concentrarti su quello che è più importante. Le schede si trovano nella parte superiore della casella Posta in arrivo ed è facile passare dall'una all'altra.

In questa sezione:

3.1

Attivare le schede

Attiva le schede per i messaggi che vuoi spostare dalla casella di posta principale. Ad esempio, se attivi la scheda Promozioni, Gmail sposta tutti i messaggi promozionali dalla Posta in arrivo alla scheda Promozioni. E i nuovi messaggi promozionali vanno direttamente nella scheda Promozioni.

Attiva le schede:

  1. Fai clic su Impostazioni settings > Configura casella di posta.
  2. Seleziona le caselle delle schede che vuoi visualizzare:

    • Principale: email di persone che conosci e altri messaggi che non appaiono in altre schede.
    • Social: messaggi provenienti da social network, siti di condivisione multimediale e altri siti web social.
    • Promozioni: offerte, promozioni e altre email di marketing.
    • Aggiornamenti: notifiche come conferme, ricevute, fatture ed estratti conto.
    • Forum: messaggi da gruppi online, forum di discussione e mailing list.
  3. Fai clic su Salva.

Attivare le schede
3.2

Addestrare la Posta in arrivo a schede

Se un messaggio finisce nella scheda sbagliata, puoi spostarlo. Trascina il messaggio nella scheda giusta.

Suggerimento: per ricordarti di riaprire un messaggio presente in un'altra scheda, aggiungilo a Speciali star_border in modo tale che venga visualizzato anche nella scheda principale.

4

Posta in arrivo multipla

Posta in arrivo multipla è utile per chi ha più account email e vuole consolidarli oppure per chi vuole assegnare la priorità a determinate attività giornaliere o persone. Ad esempio, puoi:

  • Creare caselle di posta per attività che devono essere svolte oggi, domani e la prossima settimana.
  • Creare caselle di posta per le email di determinate persone, ad esempio il tuo responsabile o un cliente importante.
  • Gestire le email da account diversi.

Puoi creare fino a cinque caselle di posta diverse.

In questa sezione:

4.1

Attivare Posta in arrivo multipla

Attiva Posta in arrivo multipla:

  1. Fai clic su Impostazioni settings > Impostazioni.
  2. In alto, fai clic su Avanzate.
  3. Accanto a Posta in arrivo multipla, fai clic su Attiva.
Attivare Posta in arrivo multipla
4.2

Creare e personalizzare le caselle di posta

Crea caselle di posta personalizzate e specifica dove vengono visualizzate le caselle aggiuntive:

  1. Fai clic su Impostazioni settings > Impostazioni.
  2. In alto, fai clic su Posta in arrivo multipla.
  3. Sotto Query di ricerca, definisci la tua Posta in arrivo con un filtro. Ad esempio:

    • Per creare una casella di posta da un'etichetta già esistente, inserisci label:nome dell'etichetta.
    • Per creare una casella di posta basata su un mittente, inserisci from:indirizzo email della persona. Per aggiungere più mittenti digita from:indirizzo della persona OR un altro indirizzo.
    • Per creare una casella di posta per i messaggi inviati a uno dei tuoi altri account, inserisci to:te@tuaemail.com.

    Nota: prima di creare caselle di posta per visualizzare i messaggi inviati a diversi account, devi impostare Gmail per l'invio di posta da un indirizzo o alias diverso.

    Visualizza gli operatori di ricerca di Gmail.

  4. Sotto Titolo riquadro, inserisci un nome per ogni casella di posta.

  5. Accanto a Posizionamento riquadri, seleziona la posizione in cui devono essere visualizzate le caselle di posta aggiuntive (a destra, sopra o sotto la casella principale).
  6. Fai clic su Salva modifiche.
Creare e personalizzare le caselle di posta
4.3

Aggiungere etichette prima di inviare i messaggi

Se crei caselle di posta basate sulle etichette, aggiungi l'etichetta corretta quando scrivi un'email. In questo modo, la tua email e la risposta finiranno automaticamente nella casella di posta corretta.

Ad esempio, se devi rispondere a qualcosa oggi:

  1. Fai clic su Scrivi.
  2. In basso, fai clic su Altro more_vert > Etichetta.
  3. n Etichetta come, digita Oggi.
  4. Seleziona la casella accanto a Oggi.
  5. Fai clic su Applica.
  6. Quando hai finito di scrivere l'email, fai clic su Invia.

I tuoi messaggi e le risposte vanno automaticamente nella casella di posta Oggi.

Aggiungere etichette prima di inviare i messaggi

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